Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link, um die Bestellung auf der Website des Versanddienstleisters zu verfolgen. Durch Klicken auf den Link können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, sobald sie unterwegs ist.

Wir wissen, wie wichtig Ihre Bestellung ist, daher bemühen wir uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen. Leider können wir eine Bestellung nicht mehr ändern, sobald sie aufgegeben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, wenn Sie den Checkout bestätigen.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer korrekten Adresse. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir möglicherweise Ihr Versandetikett entsprechend ändern. Wenn Ihre Bestellung jedoch bereits verpackt und/oder versandt wurde, können wir leider keine Änderungen für Sie vornehmen.

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Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:

1. Kontaktieren Sie uns zuerst
   Senden Sie eine E-Mail an diy@makenfun.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Grund für die Rücksendung und Fotos (falls zutreffend).
   Unser Support-Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 1–2 Werktagen bestätigen.
2. Bereiten Sie Ihr Rücksendepaket vor
   Stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
   Fügen Sie Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten in das Paket ein.
3. Versenden Sie an unser US-Rücksendecenter:

   MAKENFUN Rücksendungen

   8676 Celestine Ave.

   San Diego, CA 92123

   Vereinigte Staaten

   📞 Tel: +86 13315932692 (Johnathan)

4. Rückerstattungsbearbeitung
   Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeiten.
   Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgegeben.

⚠️ Bitte beachten:

• Wir akzeptieren keine Umtausch.
• Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung angefordert werden.

Wir führen normalerweise Teile aus unserer neuesten Kollektion in ein paar Wochen. Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail an, um über eine Nachbestellung informiert zu werden, damit Sie beim nächsten Mal nichts verpassen.