售后支持
🛠 售后支持
感谢您在 www.makenfun.com 购物!我们始终将您的体验放在首位,并致力于为您提供安全、可靠和周到的售后服务。
服务项目
1. 退货和换货
- 如果产品存在质量问题(例如缺少零件、损坏或无法正常使用),请在内联系我。10天凭收据申请退换货。
- 因质量问题退货,我们将承担运费;因个人原因(如购买错误/不喜欢)退货,客户需自行承担运费。
2. 零件更换
- 对于DIY产品,如果您遇到缺失或损坏的零件,请提供您的订单号和缺失零件的照片,我们将在确认后发送替换件。
- 零件更换服务通常在内处理。1-2个工作日.
3. 装配与使用支持
- 我们提供组装指南所有产品的(书面说明/视频教程)帮助您快速入门。
- 如果您遇到操作问题,可以随时联系我们的客服团队,我们将提供远程指导。
4. 联系我们
- 📧电子邮件:diy@makenfun.com(24小时接待,工作日尽快回复)
- 📞电话:+86 13315932692
- 📍地址:15-m-42 居然之家,邢台市信都区中兴西大街,河北省,中国,邮政编码 054000
5. 重要通知
请在签收快递时检查包裹是否完好;如果发现任何问题,请立即联系我们的客户支持邮箱或填写并发送下面的服务表单。我们将竭尽所能确保您无忧购物!
联系信息
电子邮件
diy@makenfun.com
电话和 WhatsApp
+86 133 1593 2692
公司地址
15-M-42,居然之家
中兴西街
信都区, 邢台市
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