FAQ
Domande Frequenti
Trova risposte rapide alle tue domande
Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un'email di conferma della spedizione con un link per tracciare l'ordine sul sito web del corriere. Cliccando sul link, potrai verificare lo stato del tuo ordine una volta che è in transito.
Sappiamo quanto sia importante il tuo ordine, quindi miriamo a evadere gli ordini il più rapidamente possibile. Sfortunatamente, non possiamo modificare un ordine una volta che è stato effettuato. Assicurati che tutti i dettagli siano corretti quando confermi il checkout.
Ti preghiamo di contattarci immediatamente con il tuo indirizzo corretto. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, potremmo essere in grado di modificare la tua etichetta di spedizione di conseguenza. Tuttavia, se il tuo ordine è già stato imballato e/o spedito, purtroppo non possiamo apportare modifiche.
Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha funzionato!
Se devi restituire un articolo, segui questi semplici passaggi:
- Contattaci prima
Invia un'email a diy@makenfun.com con il tuo numero d'ordine, il motivo del reso e le foto (se applicabile).
Il nostro team di supporto confermerà la tua richiesta entro 1-2 giorni lavorativi. - Prepara il tuo pacco per il reso
Assicurati che l'articolo sia inutilizzato e nella confezione originale.
Includi il tuo numero d'ordine e le informazioni di contatto all'interno del pacco. - Spedisci al nostro centro resi negli Stati Uniti:
Resi MAKENFUN
8676 Celestine Ave.
San Diego, CA 92123
Stati Uniti
📞 Tel: +86 13315932692 (Johnathan)
- Elaborazione del rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il tuo rimborso entro 10 giorni lavorativi.
I rimborsi verranno emessi sul tuo metodo di pagamento originale.
⚠️ Si prega di notare:
- Non accettiamo cambi.
- I resi devono essere richiesti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Di solito riforniamo i pezzi della nostra ultima collezione in poche settimane. Ti preghiamo di registrare la tua email per essere avvisato di un rifornimento e non perderlo la prossima volta.
Hai altre domande?
Se non hai trovato la risposta che cercavi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti
diy@makenfun.com
Contattateci
Ci farebbe piacere sentirvi! Compilate il modulo qui sotto o contattateci attraverso altri canali
Xingtai Naqi Trading Co., Ltd.
www.makenfun.comInformazioni di Contatto
Indirizzo Email
diy@makenfun.com
Telefono e WhatsApp
+86 133 1593 2692
Indirizzo Commerciale
15-M-42, Juran Home
Via Zhongxing Ovest
Distretto di Xindu, Città di Xingtai
Provincia di Hebei, Cina
Codice Postale: 054000
Sito Web