🚚 运输政策
感谢您在MAKENFUN购物！
我们致力于为全球客户提供快速、安全和可靠的国际运输服务，发货地点为中国。请查看以下详细信息，以了解我们的运输流程和期望。
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🌍 运输区域
我们目前从中国周一至周五（不包括公共假期）向以下国家和地区发货：
•美国：所有50个州和华盛顿特区。
(注意：我们不向APO/FPO/DPO地址发货。)
•英国：所有地区
•加拿大：所有省和地区
•欧盟国家
•澳大利亚：所有地区
我们会根据客户需求不断扩展我们的运输目的地。
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⏱️ 预计交货时间
•标准空运：7–12个工作日（平均）
•处理时间：发货前1–2个工作日
交货时间可能会因海关清关、天气或公共假期而略有不同。
在高峰季节或促销活动期间，处理时间可能会延长1–3天。
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📦 订单追踪
一旦您的订单打包并发货，您将收到一封包含追踪号码和追踪链接的发货确认电子邮件。
您可以使用此链接实时监控包裹的进度。
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🚨 交货延误或丢失包裹
我们与可信赖的国际快递公司合作，以确保顺利及时的交货。然而，在极少数情况下出现意外延误或丢失货物时，我们将：
A. 保持联系
我们会及时向您通报运输状态，并清楚解释任何问题。
B. 采取及时行动
如果您的包裹严重延误或丢失，我们可能会安排替代发货或使用其他承运人，以确保您安全收到订单。
我们的目标是确保您的订单尽快且安全地送达。
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🔄 订单取消
•您可以在订单处理发货之前取消订单。
如果及时取消，您将获得全额退款。
•一旦您的订单已发货，就无法取消。
您将在订单发货后收到一封电子邮件。
如果您在收到产品后不再想要该产品，可以联系我们，根据我们的退换货政策发起退货。
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💵 运费和关税
•免费运输条款基于产品页面或结账页面上显示的内容。
•对于不符合条件的订单，可能会根据您的位置收取固定运费。
•所有关税和进口费用由MAKENFUN承担——您在交货时不会被收取任何额外费用。
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📩 联系我们
如果您对运输、订单追踪或交货状态有任何疑问，请联系我们：
电子邮件：diy@makenfun.com
WhatsApp：+86 13315932692
网站：www.makenfun.com
